Bedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen vivid-sights und dem Kunden über Tierpflege- und Betreuungsdienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, vivid-sights stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular gibt der Kunde ein Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung zustande.
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
Wir behalten uns vor, die Art und Weise der Leistungserbringung nach eigenem Ermessen anzupassen, soweit dies dem Wohl des Tieres dient und die vereinbarte Leistung nicht wesentlich verändert wird.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Webseite angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung per Überweisung oder in bar. Bei längerfristigen Betreuungen kann eine Vorauszahlung vereinbart werden.
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Betreuung relevanten Informationen über das Tier mitzuteilen, insbesondere:
Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei storniert werden. Bei späteren Absagen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises zu berechnen.
Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Preis berechnet.
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
Für Schäden, die das Tier verursacht, haftet der Halter. Wir empfehlen den Abschluss einer Tierhalterhaftpflichtversicherung.
Im Notfall sind wir berechtigt, einen Tierarzt hinzuzuziehen. Die entstehenden Kosten trägt der Kunde. Wir werden den Kunden schnellstmöglich informieren.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Stand: Juni 2026